11月9日上午,一块写有“涵芬楼现场选书“、”正版论斤卖“等字样的简易宣传板在河西食堂门口悄然立起,食堂斜对面涵芬楼外的附属长廊上也摆放好了满满当当的图书。一斤图书28元的价格吸引了大量同学参与购买。但图书来源正版保障、折扣优惠暗藏玄机、活动现场安保力量、校园报备不确定等问题,使这一”从天而降“的校内图书促销活动引发记者探究。
折扣优惠暗藏玄机,看似亏本实则盈利
一斤图书28元,这样的价格吸引了不少同学前来购买。11点40分上午课程结束后,活动现场的人流量在短短几分钟内便从寥寥数人上升到人潮拥挤、难以穿行,结账处更是排起了长队。而宣传板上“今天一天”的字样也让购书行为充满紧迫感,不时能够听到现场同学打电话让朋友们赶来购书。拥挤的购书人群直到12点50分后,不少同学赶去教学楼上课才有所缓解。结账处不时能够听到“235元”“140元”等报款声,大部分结账数额集中在50-200元间。记者在现场逗留了2小时,期间工作人员对摊位上的图书进行了3次货品补充。
华东师范大学17级的王同学告诉记者,她以封底原价几乎一半的价格购买了一本《丝绸之路》、一本《耶路撒冷三千年》,并且因担心当日活动结束后无法享受优惠,及时通知了舍友赶往现场购书。17级陈同学更是在活动现场购买了500余元的图书。记者问及优惠力度时,陈同学表示并没有细算,但她猜想相对图书原价而言,应该省下了一半左右的价钱。 按斤卖书乍看十分便宜,但和当当网等电商折扣价格比较之后,其中利润可能并无太大差异。放弃购买图书的17级饶同学在离开活动现场后告诉记者,她原先看中了一套哈利.波特小说集,称重价钱在280元左右,但登录当当网查询后她发现,当当网上的全新哈利波特全集满减后价格为320元,另赠送限量版格林德沃之罪周边,相比活动现场部分图书包装不同程度损坏的情况,饶同学认为在网上购买反而更加划算。花费500余元购书的陈同学,其所购图书中占据一半重量的全套9册《明朝那些事儿》,若按称重计算价格,大概在250元左右,此套图书当当网上售价148.5元。 记者亦在现场购买了一本《天才在左,疯子在右》,封底标价39.8元,称重售价28元,查阅当当网售价23.4元。记者从现场工作人员处了解到,这些图书统一从出版商处直接进货,进货价亦为称重计价,且比活动现场的一斤28元要便宜,具体出版商和进价数额则未透露。可见按斤卖书看似清仓亏本,实际上仍存在不小的利润空间。 正版?盗版?图书来源或难保障 “我一开始听说按斤卖书的活动,以为是涵芬楼举办的,心想校书店提供的书应该是正版,质量有保障。但到现场之后才发现宣传板上压根没写活动主办方,只写了地点在涵芬楼。这让我对图书来源存有一定的怀疑。”17级王同学向记者表示了她的担忧。涵芬楼一楼属商务印书馆2016年在华东师范大学开办的阅读体验中心,是沪上第一家由高校与出版社联手打造的校园文化综合体,不少同学前来购书,都是先入为主地认为该活动由涵芬楼主办,图书质量和版权值得信赖。 立在河西食堂门前的宣传板为打印海报,设计十分简单,时间地点用记号笔歪歪扭扭地写上“今天“”涵芬楼“等字样。而活动现场的宣传板则只用加粗记号笔写上了”好书推荐活动,正版书论斤卖,今天一天”。而主办方、图书来源等均未标明。记者询问结账处的工作人员,他表示这一活动是和涵芬楼合作的,并让记者找涵芬楼的经理了解情况。但当记者向涵芬楼内工作人员询问时,涵芬楼内的两名工作人员表示并无合作,也不清楚这一活动是什么情况。记者从涵芬楼微信公众号的历史消息中也并未查询到有关该活动的宣传内容。而随后赶来接受询问的工作人员则语焉不详地告诉记者,这一活动是外包给外面的公司来做,不便透露更多。
记者随后向补充货源的工作人员进行了询问,该工作人员信誓旦旦地向记者保证,所有图书均为正品。当作者问及如何确认图书是否为正版时,另一工作人员笑称,这么便宜的价格,买到就是赚到,记者若要自己去肉眼分辨正盗版也分辨不出来。 当记者进一步询问图书售卖情况时,一名年纪较大的红衣男工作人员以“你是商业间谍,来打探我们商业机密”为理由打断了记者的采访,并称在场工作人员对活动相关事宜均不了解,同时拒绝了记者联系活动负责人进行采访的请求。 记者随后在购书现场观察到,摊位上的图书新旧夹杂,部分塑封书的外包装有程度不一的损坏。记者翻阅图书,发现破旧书刊出版年份新老不一,仅记者所翻阅的二十一本书中便涵盖从2009年至2017年6月的时间范围。个别书目甚至“缺斤少两”,已遗失了封皮。
而记者在走访现场时了解到,不少同学并不知道如何鉴别正盗版图书,只能凭借“看着不像是盗版”“和书店里卖的好像是同样的版本”来辨别。记者购买图书后,按照网上查找的方法对图书进行了检查,发现所购图书虽是完整塑封包装,但拆除塑封后,图书封底上布满了密密麻麻的清晰划痕;同时书页较薄,正面油墨字迹翻到背面也清晰可见;版权信息页上的“策划编辑”一行字出现明显的排版格式错误;图书中也未寻得防伪标识。而当作者登录中国国家数字图书馆官网查询CIP编码和ISBN码时,则发现该书提供的CIP码可查询到结果,但ISBN码在馆藏目录之中并无记录。该书出版社“北京联合出版公司”在ISBN出版平台上也无法搜索到结果,而名字相近、记录在册的北京联合出版有限责任公司所对应的出版社代码“8072”则与该书出版社的“5502”完全不同。但记者通过“图书ISBN查询”公众号和国家新闻出版广电总局出版物数据中心查询该书ISBN码时,又能够查询到图书信息。
(刚刚拆开塑封的新书封底布满清晰划痕)
次日,记者从涵芬楼场地租借负责人和红衣工作人员处了解到,这一活动是商务印书馆的下属公司举办,但书籍并非涵芬楼所有,而是由公司合作的出版商所提供,具体出版商则并未透露。图书货品大多为积压库存与异地调货,还有部分属为了应对销售活动临时加印。 据现场红衣工作人员称,其所属公司所在地为天津,而该购书活动同全国各地高校都有合作,他们在华东政法大学、华东理工大学都有开展这一活动。当记者询问合作事宜时,红衣工作人员称是与校内学生联系,让学生联系相关部门,或者公司负责人出面洽谈。红衣工作人员还向流露出好奇的17级孙同学发出邀请,称在校生兼职一天200元工资,如果谈妥合作,将另加1000元奖励。 安保力量较为薄弱,活动隐患令人担忧 活动从9日上午10点左右开始,设在人流量较多的宿舍区旁、河东食堂对面涵芬楼外的附属长廊上,摊位呈倒L型,转角处为结账区,涵芬楼进出大门靠樱桃河一侧摆放了宽2米,长4-5米的摊位,而长廊上的摊位长宽则在20米x2米左右。涵芬楼旁长廊约5.5米宽,图书摊位占据中间2米左右的位置后,靠涵芬楼体一侧的过道约1.2米宽,而靠樱桃河一侧的过道堆积着套装书品,留出的宽度不足1米。中午高峰期时现场约有八九十人同时挤在长廊上,加上不少同学身后的书包占据空间,购书者只能小心翼翼地在过道里挪动步伐。而活动过程中无任何引流措施,唯一的安保力量是分散在售卖区角落边缘的三四位工作人员,活动进程中,还有两位工作人员离开相关岗位。 13点20分左右,保卫处的两名巡逻人员经过现场,询问现场工作人员是否有进行校园活动报备。年纪较大的红衣工作人员称已报备过,而当巡逻人员索要报备单时,该工作人员则称自己不知情,需找涵芬楼经理索要。记者拨打校保卫处电话询问情况,接线员表示对该活动并不了解,将会派人查看。而截至当晚20点42分,该活动仍未结束,记者从一名身穿黑色皮衣的工作人员处了解到,接下来两天将根据营业情况决定是否继续在华师校园内售卖图书。 次日,涵芬楼外前一天标榜“今天一天”的购书活动仍在继续,但现场购书者已寥寥无几。记者再次拨打保卫处电话进行确认,接线员表示这一活动应该是有经过报备,但其本人并无权限查看报备单,无法给出具体答复。