按语：本学期，20级本科新闻和19级本科播音班分别开设《新闻采访和写作》和《新闻采访》必修课，2021年9月开始由陈红梅老师主讲。国庆节后，同学们进行新闻采写综合练习，陆续提交课程作业。经补充采访修改完善后，任课老师将挑选一部分优秀作业，不定期刊发。
“没有发到工资”，10月26日下午4时07分，一名原工作于精锐教育的胡老师如此表示。26日发工资曾是精锐教育拖欠老师工资后给出的口头承诺。
部分教师通过申请劳动争议仲裁来向精锐教育追讨欠薪。10月20日上午9点40分，在一个包含12名精锐教师的微信群中，普陀劳动争议事务仲裁工作人员回复一位王姓教师表示，普陀区劳动监察机构已就精锐员工9月工资对单位做出行政处理，后续调查仍在处理中。
普陀仲裁工作人员就精锐教师工资拖欠问题处理进程的回复
记者在10月13日的精锐总部现场了解到，此次精锐风波已有多方机构介入。在精锐总部门口，警方维护登记退款家长的排队秩序。普陀区劳动争议事务综合受理大厅统一受理本区精锐欠薪相关诉求，但专家推测教师讨薪成功性不大。
10月13日的精锐总部，为防家长极端情绪，警方维护秩序
10月13日下午1时26分，在上海普陀区中山北路2161号的精锐总部门口，29位家长正排队等候进入总部内部进行退款登记。排队队伍中，大多数家长低头看着手机。一位中年男性家长倚靠着队伍旁的栏杆，望着不远处的马路，神色凝重，一言不发。记者从一位精锐公司外包保安队的特勤人员处了解到，退费入口每天早上九点半开放，晚上关闭时间视家长排队情况而定。13日排队的家长人数相较于前几天少了很多。“前几天，还有一辆急救车在门口停着”，就职精锐的严女士说，她试图进入公司取回私人物品，却被特勤人员拒绝。
精锐教育总部排队等候填写退款申请的家长
门口台阶下的白板上，张贴着两张用透明胶完全封住的《致精锐学员和家长的一封信》，家长等候队伍旁的玻璃门上也张贴了11张。据信中内容，精锐教育宣布将全面转型非学科业务。记者扫描了纸上的二维码，显示的内容为“精锐教育学院退费线上受理”，需要填写的内容主要有报名课程信息，包括合同编号、合同课时、合同金额。为了便于核实，线上受理还要求提供银行卡信息和身份证照片。
现场共开放了一个入口和一个出口，中间用栏杆隔起来。一个特勤人员在入口处，两个个穿着黄色荧光马甲的警察在队伍后，另有一个警察在出口处，一个在入口处。“请出示随身码或身份证！”入口处的特勤人员一遍一遍提醒着准备进入总部的家长，同时帮助家长进行人脸识别。为了维持内部退费登记的秩序，特勤人员一次只允许十几位家长进入，随后入口大门会关上。
“通知：今天10月13日13时30分，上海市教委集合（精锐退费问题），地址：大沽路100号”，在退费入口处的白板上，一段红色手写字迹被一位特勤人员发现。这块白板原本只贴着两张《致精锐学员和家长的一封信》。“我没写过。”“估计是刚才的家长写的。”与两个从总部走出的黑衣男人短暂攀谈后，特勤人员擦除了字迹。
入口处白板上的红色手写字迹
从入口处往里看，大厅内摆放着一块手写着退费流程的白板，同时用栏杆隔出一条道，指引家长往里走。因道经过一个拐角，记者无法从门外看见家长填写退费登记的具体情况。于是记者请求进入，但入口处的特勤人员表示拒绝。据他介绍，在地下室的退费登记处，工作人员会向家长介绍精锐最近的状况，并帮助家长填写退款的登记。
一位男家长告诉记者，他的孩子曾在精锐的徐汇校区上课，他误到梅川校区进行退款登记，从早上等到了下午一点多，才被好心家长告知要到总部进行登记。这时，出口处的特勤人员告诉他，每一个校区的退款单都是不一样的，家长需要到所在的校区去填写。分校的填写效果和总部的是一样的，不存在在总部填写，较早退款的情况。
下午3时09分，一辆七座的警车驶入公司内部停车场，随后载满警察离开。正在出口处执勤的警官告诉记者，10号开始，公安已到精锐总部维持秩序，13号开始，加强维护力度。为了防止冲突的发生，各个公安局都会支援当地的校区。从她的执勤情况来看，未有激烈的冲突发生，但有情绪比较激动的家长。
驶入精锐总部停车场的警车
家长：“不报什么希望，拿到钱最好”
在与排队家长的交流中，记者了解到，家长们的退款金额大多是十几万，二十几万，退费最少的一位也达到了六千。现场家长的孩子大多上的是一对一高端辅导，价格为一个小时600元左右，不少孩子都不只上一门课。孩子在读初三和高三的家长表示，双减政策过后，机构人员曾保证初三高三的学生仍可以正常补课。费用是在暑假缴纳的，上完的课程有暑期课和九月份的课程。
当被问及为何预先支付如此多的费用时，李女士表示，机构人员告诉她，高中和初中的课程费用是一样的，说一起交会比较实惠。一位男家长补充道，他原本想要只交半年的费用，但机构人员表示最少要交一年半的费用。
正在排队的李女士在网上浏览到精锐即将倒闭的消息，10号前往校区核实情况，班主任表示工资也未能收到，并帮忙申请了网上退费。李女士申请后，收到了退费登记成功的短信通知，便稍稍放心。但后来她得知家长们都在总部排队退费，觉得没有收到法律效应的纸质收据，就再次来到总部登记退费。
网络上有关精锐退款的热潮大概在10月10号爆发，但据特勤人员回忆，近期较大规模的退款风波在九月初便开始了，在9月末退款人数逐渐增加，10月初疑似张熙朋友圈的截图流传是此次风波的一个爆发口。一位家长称早在8月和9月16号就申请了退款，在此之前，申请退款后页面会出现申请退款流程的进度显示，但8月以来，登记退款后，她没有收到任何短信通知。当她再次扫描退款登记的二维码，又是新的填写页面。一位在7月份就提交退款申请的先生告诉记者，合同上约定退款会在申请退款后20个工作日内到账。在退款没有按时到账后，他又等了一个月，还是没有收到退款。
毫无保障的退款已经足够令家长们忧心忡忡，10月12号精锐宣布暂停营业的消息对于焦急等待退款的家长们来说更是雪上加霜。员工已经无法登录内部系统，那么钱款由谁来核实？退款进程由谁来通知？前期签订的合同还有没有效？都成了家长们心中一个个新的担忧。一位在9月14号申请退款的男家长透露，退款时机构曾承诺，退款会在四十五个工作日到账。但是现在企业已经暂停营业了，他无法安心等待四十五个工作日，因为他无法确定在四十五个工作日后是否还有工作人员与他联系。
一位家长曾就精锐问题向市场监督局投诉，但市场监督局表示缴费退费是私人交易，需要私人解决，市场部门无法介入。如果公司违法，市场部门会让公司罚款。市场监督局建议家长以司法程序的方式维权。精锐家长维权微信群“行知公园站”中昵称为“陈优美”的家长也曾向宝山区市场监管局投诉过，10月14日，其收到市场监管局的致电回复称，被投诉人停业，终止调解，已将相关情况上报教育局。另外，也有不少家长寄希望于信访部门，记者查看了网上信访部门的公开信，发现有三份关于精锐退费的信件，分别在8月6号、9月6号和9月21号进行投诉，但相关部门的回复是不允受理，建议向人民法院和教育部门反映。
市场监督管理局对8月6日有关精锐退费问题信件的回复
特勤人员表示无论是交了几万块钱的还是几百万的，都只能回家等着。
刚填完登记表、在出口处等雨停的陈先生表示不报什么希望，能拿得到钱最好。
10月25日，在“行知公园站”群中，昵称为“漾瑜”的家长表示曾收到尚孔教育有偿抵消精锐教育课时费用的消息，引发了家长关于目前培训机构课时费用的讨论，并在群中针对一对多的课程进行组团。
老师讨薪集体申请仲裁，专家推测成功可能性不大
10月13日下午3时51分，距离关门还有不到40分钟，普陀区志丹路的劳动争议事务综合受理大厅门口聚集了三十多个人，还有人陆续赶来。一辆坐有两名警察的警车停在大厅门口的马路上。一位女老师趴在门外的墙面上填写仲裁申请表，张望四周，一边询问同事如何填写，一边懊恼没有看到群里大家一起来仲裁的通知。
大厅入口左侧的桌子上立着“精锐登记”的亚克力板，桌上贴着普陀区和其他区不同的登记流程。桌子一侧，两个女生趴在桌上，把头埋进臂弯里，一声不吭。大厅内共摆放了12张桌子，教室大小的大厅里有46个人，其中9个在填表格，16个在柜台前排队受理，其他人则坐在椅子上。柜台被等待受理的人群围着，只有第三个柜台因受理的人刚离开得以短暂露出，它的玻璃窗口上贴着一张a4纸，上面印有“精锐受理”。
普陀区劳动争议事务综合受理大厅里申请仲裁的老师
记者了解到，现场大多为精锐教育旗下普陀区分校的老师。一个普陀近铁广场校区的老师说，公司一共拖欠了她两个月的工资，包括8月的课时费、9月的工资和10月的部分工资。按照精锐的惯例，教师的工资是隔月发的，10月8号原是发工资的日子，她和同事却没有收到。
下午4点左右，一部分人涌入大厅，后陆陆续续出来，他们手里拿着上海市普陀区劳动人事争议仲裁委员会仲裁申请书收件回执，回执上有手写姓名、手写日期以及公章和编号等。
下午4点30分，是受理大厅结束受理的时间。警察在入口玻璃门处架上了一根横梁，放下铁闸门，不再允许人员进入。此时大厅里仍有四五个人在填表格，十个人左右在排队。拿到回执的老师三三两两地离开，有人张罗着去吃饭，有人笑着说没吃中饭就来了。
负责处理劳动人事争议仲裁的胡仲裁员告诉记者，一般发生劳动争议，先到街道和区的劳动监察机构申请调解，这些机构可以对涉事企业进行行政处罚，调解不成功再到劳动人事争议仲裁院。调解不是必不可少的，但仲裁是到法院前必经的前置程序。仲裁需要具备四样材料，仲裁申请书（一式两份）、申请人的身份证复印件、公司的工商登记信息以及证据材料（一式两套）。符合立案条件的案子再收案进来，择日开庭。
但是他还提到，在审判过程中可能会出现一个问题，就是企业资不抵债，这样哪怕申请仲裁的老师赢了书面上的官司，实际也不一定拿得到钱，因为公司被强制执行，也没资金支付给老师。根据法律规定，企业需先退家长的费用，再退老师的工资，最后才是银行贷款借款之类的，涉及了很多的纠纷，包括三角债。哪怕公司冻结和拍卖了资产，按债务的比例分到仲裁人手上可能也不多。所以精锐老师包括家长这次维权很难，成功可能性不大。
10月26日，胡老师表示，一些同事申请了离职，但只收到离职证明，劳动手册等离职材料并未拿到。现在，她已在找下一份工作，虽然大部分公司都会理解她离职材料的不齐全，但以后她估计还要补办很多手续。
采写 | 20新闻（双学位）陈昕玥、沈杰怡
