10月25日上午，上海广播电视台融媒体中心主持人臧熹老师应邀走进华东师范大学传播学院课堂。结合自身十多年播音主持的实战经验，臧熹老师与16级、17级播音与主持艺术专业的同学们共同分享了访谈与连线的提问方法和技巧。此次讲座由传播学院副院长陈虹教授主持。
“从播音员到主持人，是从‘员’到‘人’的进化。”讲座伊始，臧熹老师首先向在座同学们解释了主持人相较于播音员的不同之处。“主持人不仅要具备主持功力，还需兼具编辑意识和记者能力，即在主持过程中，要注意谋篇布局、起承转合，还要善于发现问题、深入探究，由此才能有效推动访谈与连线的进行。
随后，臧熹老师主要从“问什么”和“怎么问”两方面，切入访谈与连线的提问方法和技巧。
访谈与连线时问什么？
在“问什么”的讲解过程中，臧熹老师建议，在访谈与连线时，应首先从“新闻性”、“访谈主题目的”、“受访对象身份”和“受众兴趣”等四个维度思考提问内容。此外，不同类型的访谈与连线，其提问的侧重点也有所不同。
访谈类节目
臧熹老师将访谈类节目划分为新闻人物访谈和新闻事件访谈两类。臧熹老师指出，新闻人物类访谈要避免访谈程式化、人物符号化，要树立起人物性格。在访谈过程中，要注重新闻性、时代性，激发人物谈话欲望，体现人物思想情怀；在重要人生经历讲述过程中，突出细节和心理变化，引导人物提炼观点，从而彰显人物个性。
讲到新闻事件类访谈时，臧熹老师以记叙文、说明文和议论文等不同文体类比叙述类、解读类和话题类等不同类型新闻事件访谈节目。臧熹老师认为，叙述类事件访谈，要交代清楚新闻的基本要素，要引导被访者讲好故事，抓住事件细节，描绘心理变化，展现情感动程；解读类事件访谈，就好比电器或药品的说明书，要按照一定逻辑拆分繁复的解读内容，选择受众感兴趣且与之密切相关的部分，进行深入浅出、形象生动的阐释；话题类事件访谈，其实，就是发现、分析和解决问题的过程，在梳理新闻事实、多元观点的基础上，找到最重要、最根本的争议点和话题点，就此有逻辑地展开分析论证，从而提出富有建设性的意见及解决方法。
特别直播与直播连线
臧熹老师指出，在直播过程中，需要遵循的重要原则是，动态优于静态、最新优于背景，未来优于过去。通报事件最新变化，围绕画面变化提问，解释说明最新动态，预告事件发展趋势，都是在特别直播时需要注意的核心要点。
就直播连线而言，臧熹老师主要从嘉宾连线和记者连线两方面进行阐述。嘉宾连线，具有时间短、话题集中的特点，要能够准确找到受众感兴趣的核心信息点进行提问。臧熹老师以“可降解心脏支架连线”为例，向同学们具体说明了提问要点，即可降解的概念、可降解心脏支架的效果和安全性，以及可降解心脏支架的价格，这些问题才是受众最为关心的。
记者连线，主要围绕新闻事件核心要素（5W），现场情况、细节与最新进展，新闻事件的发展趋势、未来影响，以及与事件相关各系统的情况等进行提问。臧熹老师提示同学们，主持人与记者是合作关系，对记者不要轻易质疑和否定，可以善意的说，我们掌握的信息与你所说的不同。同时，一定要认真听记者说什么，仔细看现场画面，在听和看的基础上发现新的信息点。
追问与质疑
无论是何种类型的访谈与连线，在提问的过程中，追问和质疑都必不可少。臧熹老师概括指出，在新闻要素不全时，需要追问；对晦涩和难理解的内容进一步解释时，需要追问；对新闻话题深入挖掘时，需要追问；被访者不能直言或回答模糊不清时，需要追问；受众的兴趣点和兴奋点，需要追问。
关于质疑，臧熹老师认为，质疑的根本目的，不是为了问倒谁，而是为了求证新闻真相。质疑，可以理解为“质证”加“疑问”。当被访者的说法与事实不相称、逻辑不自洽，无法自圆其说之时，质疑便自然形成。
访谈与连线时怎么问？
怎样的问题才是有效的？在“怎么问”的讲解过程中，臧熹老师首先向同学们厘清了“问题有效性”的概念。有效的问题，要有针对性、目的明确；受众能产生兴趣；被访者能有话可说；访问者能挖掘内容，推进访谈。那么，哪些情况会让问题无效？臧熹老师又向同学们列举了一些无效提问的情况，譬如，新闻片中已说明的重复问题；“你怎么看”、“请你谈谈想法”等设置议题的问题；有关“对”或“错”、“是”或“否”等闭合性问题；抽象空洞的问题等等。
此外，问题排布也是访谈与连线提问时需要注意的方面，特别是要高度重视“首个问题”的提出。臧熹老师认为，从逻辑角度来讲，“首个问题”是全篇逻辑统领、逻辑；从效果角度来讲，“首个问题”便于营造良好的谈话氛围。
“传递有意义的信息，引发有价值的思考。”最后，臧熹老师以此作为讲座结语，勉励同学们在过度追求点击率、阅读量和收视率的当下，仍然要传播真正有意义、有价值的新闻信息，引发社会的真正关注与深刻思考。
在交流互动环节，臧熹老师与在座同学就“连线时突发状况的处理”、“把握访谈提问节奏”以及“与受访者迅速建立良好沟通”等问题进行了深入探讨和交流。讲座结束，同学们纷纷表示收获颇丰、受益匪浅，期待今后有机会再次聆听臧熹老师的精彩分享。
据悉，此次活动旨在创新课堂教学模式，丰富课程教学内容，提高教育教学质量，通过邀请上海广播电视台融媒体中心主持人等业界人士走进课堂，与同学们交流分享业界动态、前沿信息以及职业经验，助力同学们的未来发展。
